Politika pošiljanja
Politika dostave
Hvala, ker ste izbrali Tribe Alpha. Prosimo, da pozorno preberete našo politiko dostave, da boste razumeli, kako obravnavamo pošiljanje vaših naročil.
Mednarodna dostava
Za naročila, poslana izven meja Slovenije, je cena pošiljanja 15,90 €. Prosimo, upoštevajte, da se lahko dodatni carinski stroški ali davki uporabijo, kar je odgovornost kupca. Trudimo se, da bi mednarodna naročila odposlali v 7ih (sedmih) delovnih dneh.
Dostava znotraj Slovenije
Za naročila znotraj Slovenije je cena pošiljanja 3,90 €. Trudimo se, da bi domača naročila odposlali v 5ih (petih) do 7ih (sedmih) delovnih dneh.
Brezplačna dostava
Ponujamo brezplačno dostavo za naročila nad 69,90 €, ne glede na destinacijo. Ta ponudba velja tako za domača kot mednarodna naročila.
Čas obdelave naročila
Prosimo, upoštevajte, da se lahko časi obdelave naročil razlikujejo glede na razpoložljivost izdelkov in obseg prejetih naročil. Trudimo se, da bi naročila obdelali in odposlali čim prej.
Informacije o sledenju
Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-pošto s informacijami o sledenju, če so na voljo, da lahko spremljate status dostave.
Časi dostave
Časi dostave se lahko razlikujejo glede na destinacijo dostave in storitev kurirske službe. Predvideni časi dostave bodo navedeni med postopkom zaključka naročila. Prosimo, upoštevajte, da gre za ocene in ne zagotovljene čase dostave.
Carine in uvozni davki
Za mednarodna naročila bodite pozorni, da so carinski dajatve, davki in morebitne dodatne pristojbine, ki jih naloži ciljna država, odgovornost kupca. Predlagamo, da se obrnete na lokalni carinski urad za več informacij pred oddajo naročila.
Izgubljena ali zamujena pošiljka
V redkih primerih, ko je vaše naročilo izgubljeno ali dostava krepko zamuja, nas čim prej kontaktirajte na info@tribe-alpha.com, da vam lahko pomagamo pri reševanju težave.
Točnost naslovov
Prosimo, zagotovite, da je naslov za dostavo, naveden med zaključkom nakupa, točen in popoln. Ne odgovarjamo za naročila, poslana na napačne naslove, ki jih je navedel kupec.
Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede naše politike dostave, nas ne oklevajte kontaktirati na info@tribe-alpha.com. Tukaj smo, da vam pomagamo!
Z oddajo naročila pri Tribe Alpha se strinjate s pogoji naše politike dostave.
Ta politika dostave je bila nazadnje posodobljena 15.02.2024.