Ko ste izbrali izdelek, ki vam je všeč, izberite konfekcijsko številko, barvo, število kosov, v primeru možnosti personalizacije v polja na desni strani vpišite želeno ime/vzdevek. Izdelek dodajte v košarico in sledite navodilom, ki vas korak za korakom popeljejo do konca.

Vsa naročila so obdelana takoj po oddaji zato ne moremo obljubiti, da bodo spremembe in preklici po oddaji in plačilu naročila možni (sploh v primeru personaliziranih izdelkov). V vsakem primeru pa nas poskusite o morebitnih spremembah obvestiti čimprej, najbolje kar prek telefona v delovnem času ali prek e-pošte.

V naši spletni trgovini lahko svoje naročilo plačate prek PayPal-a in z vsemi običajnimi kreditnimi karticami (Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay).

#kmalu

Vsa plačila, ki so opravljena na strani tribealphafightwear.com so obdelana skozi zaupanja vredne ter zahtevno šifrirane kanale (Stripe in PayPal). Poskrbite za varnost svojega TA računa, podatkov za vpis in osebnih podatkov ne delite s tretjimi osebami.

Naš pogodbeni partner za dostavo vaših naročil je GLS.

Da! V kolikor bi želeli svoje naročilo prevzeti osebno in se izogniti stroškom poštnine, v košarici enostavno vpišite kodo TAPICKUP, mi pa vas bomo obvestili, ko bo vaše naročilo pripravljeno. Pozor: osebni prevzem je možen na sedežu podjetja (Tris in Tris d.o.o.) na naslovu: Otiški vrh 54 A, 2373 Šentjanž pri Dravogradu.

Strošek dostave po Sloveniji za nakupe do 69.90€ znaša 3,90€. Za nakupe nad 69.90€ nudimo BREZPLAČNO dostavo.

Trudimo se, da je vsako naročilo odposlano takoj, ko je možno. Ponavadi odpošljemo paket v roku 5ih delovnih dni. Ker je večina izdelkov edinstvenih in personaliziranih se lahko dobavni čas v obdobjih povečanih naročil malenkost podaljša. Za razumevanje se vam zahvaljujemo!

Pošiljanje naročil je možno tudi izven meja Slovenije. Za sosednje države (Avstrija, Madžarska, Hrvaška in Italija) znaša poštnina 9.90€. Za vse ostale trge je strošek dostave enoten in znaša 15,90€.

Proces obdelave vašega naročila lahko spremljate v zavihku Moj račun. Obvestimo vas, ko vaš paket prevzame dostavni partner; v sporočilu pa priložimo tudi številko za sledenje paketa.

Za ustvarjanje računa poiščite ikono v zgornjem desnem kotu strani; kliknite Ustvari račun in vpišite zahtevane podatke.

Največja prednost ustvarjanja TA računa je poenostavljeno zaključevanje naročil, saj se tako izognete vsakokratnemu vpisovanju podatkov. Poleg tega pa imetnikom računov občasno ponudimo kakšno posebno ugodnost. ;)

Kliknite ikono za Moj račun v zgornjem desnem kotu strani. Kliknite Ste pozabili geslo?, vnesite e-poštni naslov s katerim ste ustvarili račun, poglejte v svoj e-poštni predal in sledite navodilom.

Seveda lahko. Vpišite se v svoj račun z elektronskim naslovom in izbranim geslom, na desni strani kliknite na Poglej naslove in dodajte nov naslov oziroma kontaktne podatke.

V primeru, da želite začetki postopek vračila oziroma zahtevka za vračilo denarja, nas o tem obvestite prek e-pošte na info@tribealphafightwear.com. Obvezno vključite naslednje podatke: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, številka naročila, razlog za vračilo oziroma zahtevek za vračilo denarja, fotografije napake (če gre za primer napake artikla).

Postopek vračila denarja lahko traja do 20 delovnih dni, v vsakem primeru pa se potrudimo, da vsak zahtevek razrešimo takoj ko je mogoče!