Versand

Vielen Dank, dass Sie sich für Tribe Alpha entschieden haben. Lesen Sie unten unsere Versandbedingungen, um einen reibungslosen Einsatz Ihrer taktischen Ausrüstung sicherzustellen.

1. Inlandsversand (Slowenien)

  • Versandkosten: 3,90 € für alle Bestellungen innerhalb Sloweniens.

  • Versandzeitraum: Wir bemühen uns, inländische Bestellungen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen zu versenden.

2. Internationaler Versand

  • Versandkosten: 15,90 € für alle Bestellungen außerhalb Sloweniens.

  • Versandzeitraum: Internationale Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und versandt.

  • Zoll & Einfuhrabgaben: Internationale Sendungen können Zollgebühren, Abgaben oder Einfuhrsteuern des Bestimmungslandes unterliegen. Diese Kosten trägt allein der Kunde. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren.

3. Grenze für kostenlosen Versand

  • Tribe Alpha bietet weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 69,90 €, sowohl im Inland als auch international.

4. Bearbeitungszeiten & Sendungsverfolgung

  • Bestellbearbeitung: Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Verfügbarkeit der Artikel, Personalisierungsanforderungen und Bestellvolumen. Wir arbeiten zügig, um jedes Paket zu bearbeiten und zu versenden.

  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Daten (sofern verfügbar), mit denen Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

5. Geschätzte Lieferzeiten

  • Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und zuständigem Kurierdienst. Geschätzte Lieferzeiten werden im Bestellvorgang angezeigt. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen und nicht um garantierte Lieferfenster handelt.

6. Adressgenauigkeit & Logistikabweichungen

  • Adressüberprüfung: Kunden sind allein dafür verantwortlich, im Bestellvorgang eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Tribe Alpha übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die aufgrund fehlerhaft eingegebener Kundendaten falsch zugestellt werden oder verloren gehen.

  • Verlorene oder verspätete Sendungen: Sollte ein Paket in seltenen Fällen verloren gehen oder erhebliche Transportverzögerungen erleiden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support unter info@tribe-alpha.com, damit wir eine entsprechende Klärung einleiten können.

7. Kontakt & Support

Bei logistischen Fragen oder Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Support unter info@tribe-alpha.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Tribe Alpha erkennen Sie die in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu.