Datenschutzerklärung

1. ALLGEMEINES

Der Betreiber des Onlineshops tribe-alpha.com verpflichtet sich, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Wir halten uns vollumfänglich an die geltende slowenische Gesetzgebung sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle personenbezogenen Daten, die Sie bei einem Besuch, einer Anfrage oder im Bestellvorgang angeben, werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Ausstattung mit unserer Ausrüstung verwendet.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher, registrierten Nutzer und Kunden von tribe-alpha.com auf sämtlichen Seiten und Unterseiten. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Website erkennen Sie die in dieser Erklärung dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu. Dieses Dokument kann regelmäßig aktualisiert werden; die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu etwaigen Änderungen.

3. GRUNDBEGRIFFE

Zur Klarstellung gelten in unserer Richtlinie folgende Begriffsbestimmungen:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

  • Verarbeitung: Jeder automatisierte oder manuelle Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erhebung, Speicherung, Strukturierung oder Löschung).

  • Verantwortlicher: Tris in Tris d.o.o., die juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung für tribe-alpha.com festlegt.

  • Auftragsverarbeiter: Dritte oder Partner, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten.

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die tribe-alpha.com besucht oder nutzt.

4. VON UNS ERHOBENE INFORMATIONEN & DEREN NUTZUNG

Um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihr Erlebnis zu optimieren, erheben wir die notwendigen Daten, darunter:

  • Identitäts- & Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Lieferadressen, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

  • Geschäftsdaten: Firmenname und Steuernummer (für Firmenkonten).

  • Sicherheitsdaten: Verschlüsselte Kontopasswörter und Kommunikationsverläufe.

  • Transaktionsdaten: Kaufhistorie und Auftragsabwicklungsdaten (Hinweis: Finanz- und Kreditkartendaten werden sicher über PayPal verarbeitet; Tribe Alpha speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre ursprünglichen Zahlungsdaten).

  • Technische Daten & Cookie-Daten: Gerätetyp, Browser-Spezifikationen, IP-Adresse und Verbindungszeitstempel, die automatisch erfasst werden. Nutzer behalten über ihre Browsereinstellungen oder den Cookie-Manager unserer Website die volle Kontrolle über ihre Cookie-Einstellungen.

Minderjährige & Kinder: Unsere Plattform und taktischen Produkte werden nicht absichtlich an Minderjährige unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung vermarktet oder verkauft.

5. ZWECK DER VERARBEITUNG & WEITERGABE VON DATEN

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • Die Erfüllung von Kaufverträgen, die Bearbeitung individueller Ausrüstungsbestellungen sowie die Kommunikation von Transaktionsaktualisierungen.

  • Die Verwaltung von Nutzerkonten, Kundendaten und Kommunikationsverläufen.

  • Die Durchführung interner statistischer und marktforschungsbezogener Analysen zur Verbesserung unserer Plattform.

Weitergabe an Dritte: Wir verkaufen oder gefährden Ihre Daten niemals. Informationen werden ausschließlich an vertrauenswürdige, für die Auftragsabwicklung notwendige Partner weitergegeben:

  1. Logistik- & Zustellpartner: Pošta Slovenije d.d., GLS, DPD und DHL (erhalten ausschließlich die für die Zustellung unbedingt notwendigen Angaben: Name, Adresse, Kontaktnummer).

  2. Behörden: Sofern gesetzlich oder gerichtlich zwingend erforderlich.

  3. Internationale Datenübermittlungen: Jede Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt strikt unter Einhaltung robuster, DSGVO-konformer Schutzmaßnahmen.

6. DATENSICHERHEIT & AUFBEWAHRUNG

  • Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen fortschrittliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Alle berechtigten Mitarbeiter unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten.

  • Aufbewahrungsfristen: Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist (bzw. solange Sie unseren Newsletter abonniert haben) sowie bis zu ein Jahr nach Kündigung. Transaktionsdaten werden gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben aufbewahrt und danach dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

7. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Gemäß DSGVO haben Sie umfassende Kontrolle über Ihre Daten. Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen:

  • Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden, sowie Zugang zu Ihren Daten.

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsausnahmen entgegenstehen.

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Direktmarketing).

  • Datenübertragbarkeit für automatisiert verarbeitete Daten.

Um Ihre Rechte auszuüben oder eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, wenden Sie sich direkt an unseren Support.

8. KONTAKT & SUPPORT

Bei Fragen zu dieser Richtlinie, zu Ihren Daten oder zu Datenschutzeinstellungen kontaktieren Sie uns unter:

  • E-Mail: info@tribe-alpha.com (oder über unseren speziellen Kanal für Datenschutzanfragen)

  • Telefon: +386 (0)2 87 87 222

  • Unternehmen: Tris in Tris d.o.o.

Wenn Sie mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung von tribe-alpha.com ein.